Der Fachverband Leitstellen e.V. (FVLST) ist ein zentrales Netzwerk für Leitstellen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Luxemburg das Wissen, Praxis und Organisation im Bereich der Notruf- und Einsatzkoordination bündelt. Als Partner des DVHF e.V. arbeiten wir gemeinsam am Thema Crew Resource Management (CRM) und Human Factors in Leitstellen. Unser gemeinsames Ziel ist es Standards zu setzen, die dazu beitragen menschliche Zuverlässigkeit in kritischen Situationen zu erhöhen und Entscheidungen sicherer zu treffen, auch unter Druck und in komplexen Lagen.